Il existe trois façons de délivrer un certificat : un par un depuis le registre, depuis la réalisation d’un cours par un apprenant, ou pour plusieurs personnes à la fois depuis un groupe d’apprenants ou une formation. Si l’affectation a un type de registre, chaque certificat reçoit le numéro suivant de ce registre. Chaque certificat apparaît dans le Registre des certificats.
Disponible pour les Administrateurs de l’organisation. Il vous faut au moins une affectation de certificat activée.
Délivrer les certificats d’un groupe ou d’une formation
C’est la méthode la plus rapide quand tout un groupe a terminé un cours.
- 1Ouvrez un groupe dans Apprenants → Groupes d’apprenants ou une formation dans Formations → Calendrier des formations. Les cartes et les lignes indiquent combien de certificats restent à délivrer.
- 2Cliquez sur Délivrer les certificats. Dans un groupe, choisissez ensuite la formation.
- 3Vérifiez le Modèle de certificat et la Date de délivrance (aujourd’hui par défaut).
- 4Dans la liste des destinataires, décochez les personnes qui ne doivent pas recevoir de certificat maintenant. Seules les personnes qui ont terminé la formation et n’ont pas encore de certificat figurent dans la liste.
- 5Cliquez sur le bouton qui indique le nombre de certificats, par exemple Délivrer 4 certificats.
- 6Cliquez sur Télécharger le lot PDF. Cette étape crée aussi les PDF et signe numériquement les certificats. Cliquez ensuite sur Terminé.
Téléchargez toujours le lot PDF
La délivrance en lot ajoute seulement les certificats au registre. Les PDF sont créés, et les certificats signés, quand vous cliquez sur Télécharger le lot PDF dans la même fenêtre. Si vous la fermez avec Terminé, les certificats apparaissent Non signé dans le registre, n’ont pas de PDF à télécharger et ne peuvent pas y être finalisés.
Vous pouvez aussi cocher des personnes dans le tableau d’un groupe ou dans l’onglet Participants d’une formation, puis cliquer sur Délivrer les certificats. Pour en savoir plus sur les groupes et les formations : Groupes d’apprenants et Calendrier des formations.
« Aucun modèle pour ce cours »
La fenêtre affiche ce message lorsqu’aucune affectation activée ne relie un modèle au cours de la formation. Créez-en d’abord une dans Attributions de certificats.
Délivrer un certificat depuis une réalisation de cours
- 1Ouvrez Formations → Réalisations.
- 2Trouvez la réalisation de l’apprenant et ouvrez le menu Actions.
- 3Cliquez sur Générer le certificat.
- 4Sélectionnez l’affectation de ce cours et vérifiez les données reprises de la réalisation.
- 5Complétez les dates ou les notes manquantes, puis cliquez sur Délivrer le certificat.
Si un certificat a déjà été délivré pour cette réalisation, l’action n’est pas disponible et affiche le numéro du certificat existant.
Délivrer un certificat manuellement
Pour les formations dispensées en dehors de Skillsive. Il faut une affectation Sans cours.
- 1Ouvrez le Registre des certificats.
- 2Cliquez sur Délivrer un certificat.
- 3Sélectionnez l’Affectation (indépendante) et l’Apprenant.
- 4Vérifiez l’intitulé du certificat et le nom du titulaire, puis indiquez la date de délivrance, les dates de formation, la validité et les notes.
- 5Si le formulaire affiche Signature du titulaire, faites signer l’apprenant maintenant ou plus tard.
- 6Cliquez sur Délivrer le certificat.
Ce qui se passe après la délivrance
- Délivré à l’unité (depuis le registre ou une réalisation) : le PDF est créé tout de suite. Si le modèle n’a pas de champ de signature de l’apprenant, le certificat est signé numériquement immédiatement.
- Délivrés en lot : les PDF sont créés et les certificats signés quand vous cliquez sur Télécharger le lot PDF.
- Si le modèle a un champ de signature de l’apprenant, le certificat attend la signature et est signé dès que l’apprenant a signé. Voir Fonctionnement de la signature de l’apprenant.
Dans le registre, vous pouvez ensuite télécharger le PDF, ouvrir la page de vérification ou annuler le certificat. Voir Utiliser le registre des certificats.
FAQ
Pourquoi une personne manque-t-elle dans la liste des destinataires ?
Elle n’a pas encore terminé la formation ou elle a déjà un certificat de cette formation. Chaque personne reçoit un certificat par formation.
Puis-je changer la date de délivrance ?
Oui. Indiquez la Date de délivrance avant de délivrer. La validité est calculée selon la règle de validité de l’affectation.
Un certificat contient une erreur. Que faire ?
Annulez-le dans le registre en indiquant un motif, puis délivrez-en un nouveau. Le certificat annulé reste dans le registre avec son motif, ce qui garde l’historique clair.