Hay tres formas de emitir un certificado: uno a uno desde el registro, desde la finalización de un curso por parte de un participante o para muchas personas a la vez desde un grupo de participantes o una formación. Si la asignación tiene un tipo de registro, cada certificado recibe el siguiente número de ese registro. Todos los certificados aparecen en el Registro de certificados.
Disponible para los Administradores de la organización. Necesitas al menos una asignación de certificado habilitada.
Emitir certificados para un grupo o una formación
Es la forma más rápida cuando todo un grupo ha terminado un curso.
- 1Abre un grupo en Participantes → Grupos de participantes o una formación en Formaciones → Calendario de formación. Las tarjetas y filas indican cuántos certificados quedan por emitir.
- 2Haz clic en Emitir certificados. En un grupo, elige después la formación.
- 3Revisa la Plantilla de certificado y la Fecha de emisión (hoy por defecto).
- 4En la lista de destinatarios, desmarca a quien no deba recibir el certificado ahora. En la lista solo aparecen las personas que han terminado la formación y aún no tienen certificado.
- 5Haz clic en el botón con el número de certificados, por ejemplo Emitir 4 certificados.
- 6Haz clic en Descargar paquete PDF. Este paso también crea los PDF y firma digitalmente los certificados. Después, haz clic en Hecho.
Descarga siempre el paquete PDF
La emisión en bloque solo añade los certificados al registro. Los PDF se crean, y los certificados se firman, cuando haces clic en Descargar paquete PDF en la misma ventana. Si la cierras con Hecho, los certificados aparecen como No firmado en el registro, no tienen PDF para descargar y no se pueden finalizar allí.
También puedes marcar personas en la tabla de un grupo o en la pestaña Participantes de una formación y hacer clic ahí en Emitir certificados. Más sobre grupos y formaciones: Grupos de participantes y Calendario de formación.
«Sin plantilla para este curso»
La ventana muestra este mensaje cuando ninguna asignación habilitada vincula una plantilla al curso de la formación. Crea primero una en Asignaciones de certificados.
Emitir un certificado desde una finalización de curso
- 1Abre Formaciones → Finalizaciones.
- 2Busca la finalización del participante y abre el menú Acciones.
- 3Haz clic en Generar certificado.
- 4Selecciona la asignación de ese curso y revisa los datos tomados de la finalización.
- 5Completa las fechas o notas que falten y haz clic en Emitir certificado.
Si ya se emitió un certificado para esa finalización, la acción no está disponible y muestra el número del certificado existente.
Emitir un certificado manualmente
Para formaciones impartidas fuera de Skillsive. Necesitas una asignación Sin curso.
- 1Abre el Registro de certificados.
- 2Haz clic en Emitir certificado.
- 3Selecciona la Asignación (independiente) y el Participante.
- 4Revisa el título del certificado y el nombre del destinatario, e indica la fecha de emisión, las fechas de la formación, la validez y las notas.
- 5Si el formulario muestra Firma del destinatario, pide al participante que firme ahora o déjalo para más tarde.
- 6Haz clic en Emitir certificado.
Qué pasa después de emitirlo
- Emitido de uno en uno (desde el registro o una finalización): el PDF se crea al momento. Si la plantilla no tiene campo para la firma del participante, el certificado se firma digitalmente al momento.
- Emitidos en bloque: los PDF se crean y los certificados se firman cuando haces clic en Descargar paquete PDF.
- Si la plantilla tiene ese campo, el certificado espera la firma y se firma digitalmente en cuanto el participante firma. Consulta Cómo funciona la firma del participante.
Después, en el registro puedes descargar el PDF, abrir la página de verificación o anular el certificado. Consulta Trabajar con el registro de certificados.
FAQ
¿Por qué falta alguien en la lista de destinatarios?
Todavía no ha terminado la formación o ya tiene un certificado de ella. Cada persona recibe un certificado por formación.
¿Puedo cambiar la fecha de emisión?
Sí. Indica la Fecha de emisión antes de emitir. La validez se calcula según la regla de validez de la asignación.
Un certificado tiene un error. ¿Qué hago?
Anúlalo en el registro indicando el motivo y emite uno nuevo. El certificado anulado se queda en el registro con su motivo, así el historial queda claro.