Los certificados emitidos en Skillsive se firman digitalmente de forma automática — no hay nada que configurar. Por defecto lo hace la clave de la plataforma Skillsive. Una organización puede subir su propio certificado de firma; a partir de ese momento, los nuevos documentos se finalizan con su clave.
Por qué los certificados se firman digitalmente
La firma digital es un sello sobre el PDF. Permite al destinatario — un empleador, un auditor o un inspector — comprobar dos cosas: quién emitió el documento y si el archivo se modificó después de emitirse.
- Prueba de origen. La firma indica quién firmó el documento: la plataforma Skillsive o su organización.
- Detección de manipulaciones. Cualquier modificación del archivo finalizado — una fecha, un nombre, un número de certificado — invalida la firma. Un certificado no se puede "corregir" sin que la verificación lo muestre.
- Comprobación independiente. El destinatario verifica el documento por su cuenta, sin necesidad de contactar con su organización.
La firma es la última operación aplicada al archivo, por lo que cubre todo lo visible en él, incluidos el código QR y los campos rellenados.
Cómo verifica un certificado un destinatario
Existen dos vías, y comprueban cosas distintas — la diferencia importa.
El código QR — verifica el registro
El código QR del documento abre una página de verificación con el registro de ese certificado: quién lo emitió, qué formación, el número, las fechas de emisión y caducidad, y si está Válido, Revocado, Caducado o Sin finalizar. También muestra si el certificado se firmó con la clave de la plataforma o con la de la organización.
Así, el código QR responde a "¿este certificado se emitió realmente y sigue siendo válido?". No examina el PDF que alguien tiene en sus manos — los datos proceden del registro, no del archivo.
Subir el PDF — verifica el propio documento
Para confirmar que el archivo no se ha tocado, súbalo a la página de verificación de firma. El resultado es una de estas cuatro respuestas:
- Auténtico — firmado por nosotros, sin modificar.
- No válido — el documento se modificó después de firmarse. Un archivo así no debe considerarse válido.
- No se encontró ninguna firma digital — así se ve, por ejemplo, una copia impresa reguardada como PDF.
- Firmado, pero no con una clave de Skillsive.
En resumen: el código QR demuestra que el certificado existe y sigue siendo válido; subir el archivo demuestra que ese PDF concreto es el original sin modificar.
Ubicación de una captura de pantalla
La página de verificación mostrando "Auténtico — firmado por nosotros, sin modificar" tras subir un certificado.
Cuándo se firma el certificado
Un certificado se finaliza justo después de emitirse. Si la plantilla exige la firma del participante, la finalización solo se produce una vez que este ha firmado — hasta entonces, el documento aún no tiene firma digital. El registro de certificados muestra si un documento se firmó con la clave de la plataforma o con la de la organización.
Cuándo añadir su propia clave
No tiene que hacer nada para que los certificados se firmen — sin un archivo propio, es la clave de la plataforma Skillsive la que los firma. Añada un certificado de firma de la organización si:
- los documentos deben firmarse con una clave propiedad de la organización,
- los destinatarios deben ver a la organización como parte firmante,
- los procedimientos internos exigen un certificado de firma propio.
Ubicación de una captura de pantalla
Tarjeta del certificado de firma de la organización en los ajustes de seguridad, antes de subir un archivo.
Subir el certificado
- 1Abra Organización → Perfil → Seguridad.
- 2Busque la tarjeta del certificado de firma de la organización.
- 3Suba un archivo
.pfxo.p12. - 4Introduzca la contraseña del archivo.
- 5Guardar.
Tras una subida correcta, Skillsive muestra los detalles del certificado, incluidos el sujeto, las fechas de validez y la huella digital.
Ubicación de una captura de pantalla
Tarjeta tras la subida, con la huella digital, la fecha de validez y el estado activo visibles.
Vigile la fecha de caducidad
Un certificado caducado no puede firmar nada — la finalización de nuevos certificados empezará a fallar hasta que suba un archivo vigente. Las fechas de validez se muestran en la tarjeta del certificado.
Seguridad
El archivo del certificado se usa para firmar documentos. Trátelo como material sensible de la organización y compártalo solo con las personas que administran la seguridad. La clave privada subida se almacena cifrada en Azure Key Vault y nunca se comparte con otras organizaciones.
Eliminar el certificado
Si elimina el certificado de firma de la organización, las próximas finalizaciones usarán la clave por defecto de la plataforma Skillsive.
No dé por hecho que eliminar la clave cambia automáticamente los PDF que ya se finalizaron y firmaron anteriormente.