Política de Cookies y Tecnologías Similares de Skillsive

1. Introducción

Esta Política explica cómo Skillsive («nosotros») utiliza cookies y tecnologías similares, como el almacenamiento local (local storage del navegador), cuando usted utiliza nuestra plataforma. Este documento describe los tipos de tecnologías utilizadas, sus fines, su duración de almacenamiento y cómo los usuarios («usted», «su») pueden gestionarlas.

Entendemos la importancia de su privacidad, por lo que aplicamos medidas de seguridad como las marcas secure y samesite=strict en las cookies.

Esta Política complementa nuestra Política de Privacidad, donde encontrará más información sobre el tratamiento de datos personales.

2. ¿Qué son las cookies y el almacenamiento local?

Las cookies son pequeños archivos de texto guardados en su dispositivo (ordenador, tableta, smartphone) por el sitio web que visita. Se envían de vuelta al servidor en cada visita posterior. Permiten, entre otras cosas, la autenticación de sesión, recordar preferencias o analizar el tráfico.

El almacenamiento local (local storage) es otra tecnología para guardar datos directamente en su navegador. Los datos del almacenamiento local no se envían automáticamente al servidor en cada solicitud (como ocurre con las cookies) y suelen permanecer almacenados hasta que el usuario o la aplicación los eliminan manualmente. Tiene una capacidad mayor que las cookies.

En el resto de este documento, cuando nos refiramos a «tecnologías de seguimiento» o «tecnologías similares», nos referiremos tanto a las cookies como al almacenamiento local, salvo que se indique lo contrario.

3. Qué tecnologías utilizamos y por qué

3.1. Cookies y datos estrictamente necesarios

Son absolutamente esenciales para el correcto funcionamiento de la plataforma, garantizan la seguridad y prestan los servicios básicos (p. ej., inicio de sesión, mantenimiento de la sesión, acceso a los recursos de la organización). No requieren su consentimiento.

Ejemplos (Cookies):

• auth: almacena los datos de la sesión de autenticación (p. ej., el token JWT), necesarios para identificar a un usuario que ha iniciado sesión. Se elimina al cerrar sesión o al expirar la sesión (hasta 30 días).
• selectedOrganizationId: almacena el identificador de la organización seleccionada actualmente por el usuario, necesario para el correcto funcionamiento de la API y el acceso a los datos. Se almacena hasta 30 días.

Ejemplos (almacenamiento local):

• Datos de sesión de dispositivo y autorización: almacenamos determinados datos relacionados con la sesión y la identificación del dispositivo/navegador en el almacenamiento local para gestionar el acceso (p. ej., en DeviceAuthSessionProvider.tsx).

3.2. Cookies y datos funcionales

Nos permiten recordar sus elecciones y preferencias para adaptar la plataforma a sus necesidades y mejorar la usabilidad. Su uso (más allá de las necesarias) se basa en su consentimiento.

Ejemplos (Cookies):

• NEXT_LOCALE: almacena información sobre el idioma de interfaz seleccionado (30 días).
• SKILLSIVE_CURRENCY: almacena información sobre la moneda seleccionada (30 días).

Ejemplos (almacenamiento local):

• Recordar filtros y preferencias de búsqueda: para facilitarle el trabajo, guardamos la configuración de los filtros.
• Recordar el estado de la interfaz de usuario: p. ej., la última pestaña seleccionada.
• Persistencia de datos de formularios: para evitar la pérdida de datos al rellenar formularios largos, guardamos temporalmente su estado en el almacenamiento local.

3.3. Cookies analíticas (Google Analytics)

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC. Google Analytics utiliza cookies para recopilar información sobre cómo los usuarios utilizan nuestra plataforma (p. ej., qué páginas visitan, cuánto tiempo pasan, de dónde proceden). Estos datos suelen ser anónimos y agregados, y nos ayudan a comprender el uso de la plataforma y a mejorarla. El uso de estas cookies se basa en su consentimiento.

Ejemplos (cookies de Google Analytics):

• _ga: registra un identificador único utilizado para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante utiliza el sitio web (por defecto: 2 años).
• _gid: registra un identificador único utilizado para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante utiliza el sitio web (por defecto: 24 horas).
• _gat: utilizada por Google Analytics para limitar la frecuencia de las solicitudes (por defecto: 1 minuto).

Para más información sobre cómo utiliza Google los datos de las cookies, consulte la Política de Privacidad de Google y la página Cómo utiliza Google los datos cuando usa los sitios o las aplicaciones de nuestros partners. También puede optar por no participar en el seguimiento de Google Analytics instalando el complemento de exclusión de Google Analytics para navegadores.

3.4. Cookies de marketing

Con su consentimiento independiente (opción «Marketing» del banner de cookies) cargamos dos etiquetas publicitarias: Google Ads (Google LLC) y LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Corporation). Nos permiten medir si nuestras campañas atraen visitantes que se registran o nos contactan, y mostrar nuestros anuncios a quienes han visitado skillsive.com. Sin el consentimiento de marketing, estas etiquetas no se cargan y no se establece ninguna cookie publicitaria. En el panel (tras iniciar sesión) las etiquetas de marketing nunca se cargan.

Ejemplos: _gcl_au, _gcl_aw (Google Ads, hasta 90 días), li_sugr, lidc, bcookie, UserMatchHistory (LinkedIn, hasta 1 año). Detalles: Google – Publicidad, LinkedIn – Política de cookies.

4. Tecnologías de terceros

Utilizamos Google Analytics (apartado 3.3) y, solo con el consentimiento de marketing, Google Ads y LinkedIn Insight Tag (apartado 3.4). Estos proveedores colocan cookies en su dispositivo y pueden tratar los datos en Estados Unidos conforme al EU–US Data Privacy Framework o a cláusulas contractuales tipo. También usamos Azure Application Insights (Microsoft) para la supervisión técnica de errores, que solo se activa tras el consentimiento analítico. No utilizamos otros servicios de terceros que establezcan cookies a través de nuestra plataforma.

5. ¿Durante cuánto tiempo almacenamos los datos?

Cookies:

• De sesión: se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.
• Persistentes: permanecen en su dispositivo durante un período determinado (indicado en las descripciones anteriores, p. ej., 30 días para las cookies funcionales, hasta 2 años para algunas cookies analíticas) o hasta que las elimine manualmente.

Almacenamiento local: Los datos almacenados en el almacenamiento local no tienen una fecha de caducidad incorporada. Permanecen almacenados hasta que usted los elimine (p. ej., al borrar los datos del navegador) o hasta que lo haga nuestra aplicación (p. ej., al cerrar sesión, al finalizar una tarea).

6. ¿Cuándo utilizamos cookies y obtenemos el consentimiento?

Las cookies y los datos de almacenamiento local estrictamente necesarios se establecen automáticamente cuando son necesarios para el funcionamiento de la plataforma (p. ej., inicio de sesión, gestión de la sesión).

Las cookies analíticas (Google Analytics, Application Insights) y de marketing (Google Ads, LinkedIn Insight Tag) solo se establecen tras su consentimiento, otorgado en el banner en su primera visita. Cada categoría tiene su propio interruptor en «Configuración». Su elección se guarda 12 meses en la cookie skillsive-consent; hasta que decida, todas las etiquetas analíticas y de marketing permanecen desactivadas (Google Consent Mode v2, «denied»).

Puede cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace «Configuración de cookies» en el pie de cada página, que vuelve a abrir el banner con sus opciones actuales.

7. Gestión de cookies y del almacenamiento local

Gestión de consentimientos: haga clic en «Configuración de cookies» en el pie de página, cambie los interruptores y guarde. Retirar el consentimiento detiene la recogida posterior de datos; las cookies ya establecidas por Google o LinkedIn pueden eliminarse en su navegador como se describe a continuación.

Configuración del navegador (cookies): puede controlar y eliminar las cookies mediante la configuración de su navegador (p. ej., Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios).

Configuración del navegador (almacenamiento local): los datos del almacenamiento local suelen eliminarse mediante la opción de borrar datos de navegación («Datos de sitios», «Almacenamiento sin conexión») o las herramientas para desarrolladores (F12 > pestaña «Application» o «Storage»).

Tenga en cuenta que desactivar las tecnologías necesarias le impedirá usar la plataforma. Desactivar las tecnologías funcionales o analíticas puede limitar la funcionalidad o impedirnos mejorar el servicio.

8. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de introducir cambios en esta Política. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de la última actualización. También podemos proporcionar avisos adicionales sobre cambios significativos.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: [email protected].