Los ajustes de dispositivos controlan el comportamiento de sus visores VR: si muestran el tutorial, si alguien puede jugar sin seleccionar un participante, y cómo se identifica un participante antes de una formación. Esto se configura una vez en el panel — no hace falta tocar cada visor.
Los ajustes funcionan en dos niveles: valores predeterminados para toda la organización y excepciones para un dispositivo concreto. Así los visores del taller pueden comportarse de forma distinta a los de la oficina, aunque pertenezcan a la misma organización.
Cómo funciona
Hay tres niveles, y un dispositivo siempre usa el más específico:
- 1Ajuste del dispositivo — si este dispositivo tiene su propia excepción, prevalece.
- 2Valor predeterminado de la organización — si el dispositivo hereda, toma el valor de la organización.
- 3Valor predeterminado del sistema — si la organización tampoco ha definido nada, se aplica el valor integrado.
Cada opción se resuelve de forma independiente. Un dispositivo puede redefinir el tutorial y heredar todo lo demás — nada es todo o nada.
Los cambios se aplican la próxima vez que arranque el visor
Un visor recupera sus ajustes al iniciar la aplicación (o al reanudar una sesión). No hay un envío instantáneo al dispositivo. Si cambia un ajuste en mitad de una formación, el visor termina esa sesión con el comportamiento anterior y solo aplica los nuevos ajustes al reiniciar la aplicación. ¿Va a cambiar algo antes de una clase? Reinicie los visores para asegurarse de que tienen los ajustes actuales.
Qué puede configurar
| Opción | Opciones disponibles | Valor predeterminado |
|---|---|---|
| Permitir juego como invitado | Activado / Desactivado | Activado |
| Tutorial | Cada vez / Una vez por participante / Desactivado | Cada vez |
| Permitir omitir el tutorial | Activado / Desactivado | Activado |
| Inicio de sesión del participante | Elegir de una lista / Código de inicio de sesión | Elegir de una lista |
| La lista de participantes muestra | Apodo / Nombre y apellidos / Número de empleado | Apodo |
Los valores predeterminados reproducen el comportamiento de la aplicación VR hasta ahora — hasta que cambie algo, sus visores funcionan exactamente como antes.
Configure los valores predeterminados de su organización
- 1Abra Organización → Dispositivos → Ajustes de dispositivos.
- 2Cambie las opciones que necesite.
- 3Haga clic en Guardar.
Los ajustes se aplican a todos los dispositivos de la organización que no tengan su propia excepción.
Ubicación de una captura de pantalla
La página Organización → Ajustes de dispositivos con la lista de opciones y el botón Guardar.
Redefina los ajustes en un dispositivo
- 1Abra Organización → Dispositivos y entre en los detalles del dispositivo.
- 2Vaya a la pestaña Ajustes.
- 3Para la opción que quiera cambiar, desactive el interruptor Heredar de la organización.
- 4Establezca el valor y haga clic en Guardar.
Mientras una opción hereda, verá junto a ella el valor de la organización, etiquetado como Organización — así sabe qué hará realmente el dispositivo sin necesidad de abrir los ajustes de la organización.
¿Quiere volver al valor de la organización? Vuelva a activar Heredar de la organización y guarde. La excepción desaparece y el dispositivo vuelve a seguir a la organización — incluidos los futuros cambios en los valores predeterminados.
Ubicación de una captura de pantalla
La pestaña Ajustes en los detalles de un dispositivo: una opción redefinida, el resto heredando con el valor de la organización visible.
Tutorial: taller o naves frente a oficina
El tutorial enseña a usar el visor y los mandos. Para alguien que nunca ha llevado un visor VR, es la diferencia entre una formación y una lucha con el hardware. Para alguien que usa un visor a diario, es tiempo perdido.
Por eso una única respuesta rara vez sirve para toda una empresa:
- Visores en el taller o la nave, donde se forma a personas sin experiencia previa en VR — deje Tutorial: cada vez y considere desactivar Permitir omitir el tutorial. Así nadie se salta las instrucciones para quedarse luego atascado en el escenario.
- Visores en la oficina de seguridad o en el puesto de un instructor, donde la aplicación se abre una decena de veces al día — configure Tutorial: desactivado. Cada inicio empieza directamente con la formación.
- Una sala de formación con grupos recurrentes — Una vez por participante queda en un punto intermedio: instrucciones la primera vez, acceso directo después.
Configure como valor predeterminado de la organización la variante que se ajuste a la mayoría de sus visores, y redefina las excepciones en los dispositivos concretos.
Modo invitado: finalizaciones atribuidas frente a demostraciones
El modo invitado permite iniciar una formación sin seleccionar un participante. Cambia trazabilidad por comodidad — precisamente por eso merece controlarse por dispositivo:
- Desactive el modo invitado cuando las formaciones deban contar. Sin un participante seleccionado no hay a quién atribuir la finalización, así que si necesita informes y certificados vinculados a una persona concreta, exija el inicio de sesión. Es el ajuste habitual para los visores de formación de la empresa.
- Active el modo invitado en los visores destinados a una feria, una jornada de puertas abiertas o una demostración de cliente. Una cola de personas necesita jugar rápido, una tras otra, y crear una cuenta de participante para cada una no tiene sentido — aquí nadie recopila resultados.
Una sesión de invitado no se atribuye a nadie
Una finalización en modo invitado no se vincula a ningún participante — no aparecerá en su historial y no se puede usar para emitir un certificado. Si alguien realiza una formación como invitado por error, hay que repetirla con un participante seleccionado.
Una configuración habitual: desactivado en los valores predeterminados de la organización, activado como excepción en un único dispositivo de "demostración".
Cómo se identifica un participante
Inicio de sesión del participante decide qué ve un participante antes de empezar:
- Elegir de una lista — el participante se busca en una lista. Sencillo para grupos pequeños, engorroso con cientos de personas.
- Código de inicio de sesión — el participante escribe su código de seis dígitos. Más rápido en organizaciones grandes y sin desplazamiento por listas. Vea Códigos de acceso de participantes.
Si se queda con la lista, La lista de participantes muestra decide qué aparece junto a cada persona:
- Apodo (valor predeterminado) — el único campo que siempre tiene todo participante. Si no introduce ni nombre ni número de empleado, las demás opciones muestran una fila en blanco para esa persona, lo que hace del apodo la opción segura por defecto.
- Nombre y apellidos — legible, pero requiere haber introducido esos datos (son opcionales) y tener una base para tratarlos.
- Número de empleado — práctico cuando la lista es visible en un lugar público y prefiere no mostrar nombres.
Dos personas con el mismo nombre
La lista muestra un solo campo, así que dos "Juan García" son indistinguibles. Si los nombres se repiten en su empresa, use el Apodo (asígneles apodos distintos, por ejemplo garcia-juan-1) o el Número de empleado — ambos están bajo su control y son únicos por diseño. Otra opción es cambiar Inicio de sesión del participante a Código de inicio de sesión: así el participante nunca elige de una lista y el problema desaparece.
Preguntas frecuentes
He cambiado un ajuste pero el visor se comporta igual. ¿Por qué? Porque no se ha reiniciado la aplicación en el visor. Los ajustes se recuperan al iniciar la aplicación — ciérrela y vuelva a abrirla, y el cambio surtirá efecto.
¿Puedo tener ajustes distintos en visores distintos? Sí, para eso están las excepciones. Configure los valores predeterminados de la organización para la mayoría de los dispositivos y ajuste las excepciones individuales en la pestaña Ajustes de ese dispositivo.
Configuré algo en un dispositivo y luego cambié los valores predeterminados de la organización. ¿Cuál prevalece? El ajuste del dispositivo. Una excepción siempre prevalece sobre el valor predeterminado de la organización — de forma independiente para cada opción. Si quiere que el dispositivo vuelva a seguir a la organización, vuelva a activar Heredar de la organización para esa opción.
¿Cómo sé qué hará realmente el visor? Abra la pestaña Ajustes del dispositivo. Las opciones redefinidas muestran su propio valor; las heredadas muestran el de la organización, etiquetado como Organización. Eso es exactamente lo que recibe el dispositivo.
¿Los visores nuevos recibirán mis ajustes automáticamente? Sí. Un dispositivo nuevo empieza sin excepciones, así que desde su primer inicio hereda los valores predeterminados de la organización.
¿Tengo que configurar algo para empezar? No. Los valores predeterminados reproducen el comportamiento de la aplicación VR hasta ahora — si eso le conviene, no hay nada que hacer aquí.
¿Quién puede cambiar estos ajustes? Un administrador de la organización. Un miembro normal no verá esta página.
Desactivé el modo invitado pero alguien se formó igualmente como invitado. La sesión empezó antes de que el visor recuperara el nuevo valor. Reinicie la aplicación en el visor — las siguientes sesiones exigirán un participante.
Ver también
- Conectar un visor VR a Skillsive — vincular un dispositivo con su organización.
- Códigos de acceso de participantes — un código de seis dígitos en lugar de elegir de una lista.
- Campos del dispositivo — nombre, descripción y el resto de los datos de un visor.