La Configuración del dispositivo decide cómo se comportan tus visores VR: si muestran el tutorial, si alguien puede jugar sin elegir participante y cómo se identifica un participante antes de una formación. Lo configuras una vez en el panel, sin tocar cada visor.
Los ajustes funcionan en dos niveles: valores predeterminados para toda la organización y excepciones para un dispositivo concreto. Así, los visores de la nave pueden comportarse de otra forma que los de la oficina aunque pertenezcan a la misma organización.
Quién tiene acceso
Disponible para los Administradores de la organización, cuando la gestión de dispositivos está incluida en el plan de tu suscripción.
Cómo funciona
Hay tres niveles y un dispositivo siempre usa el más concreto:
- 1Ajuste del dispositivo — si este dispositivo tiene su propia excepción, manda la excepción.
- 2Valor predeterminado de la organización — si el dispositivo hereda, toma el valor de la organización.
- 3Valor predeterminado del sistema — si la organización tampoco ha fijado nada, se aplica el valor integrado.
Cada opción se resuelve por separado. Un dispositivo puede tener su propio tutorial y heredar todo lo demás; no es todo o nada.
Los cambios se aplican la próxima vez que se inicie el visor
Un visor recupera sus ajustes al iniciar la aplicación (o al reanudar una sesión). No hay un envío inmediato al dispositivo. Si cambias un ajuste en mitad de una formación, el visor termina esa sesión con el comportamiento anterior y aplica los ajustes nuevos al reiniciar la aplicación. ¿Vas a cambiar algo antes de una clase? Reinicia los visores para asegurarte de que tienen los ajustes actuales.
Qué puedes configurar
| Opción | Valores | Predeterminado |
|---|---|---|
| Permitir el modo invitado | Activado / Desactivado | Activado |
| Tutorial | Cada vez / Una vez por participante / Desactivado | Cada vez |
| Permitir omitir el tutorial | Activado / Desactivado | Activado |
| Inicio de sesión del participante | Elegir de una lista / Código de acceso | Elegir de una lista |
| La lista de participantes muestra | Apodo / Nombre y apellidos / Número de empleado | Apodo |
Los valores predeterminados de la tabla son los integrados. Mientras no cambies nada, tus visores funcionan con ellos.
Configura los valores predeterminados de la organización
- 1En el menú lateral, abre Dispositivos → Configuración del dispositivo.
- 2Cambia las opciones que necesites.
- 3Haz clic en Guardar.
Los ajustes se aplican a todos los dispositivos de la organización que no tengan su propia excepción.
Cambia los ajustes de un solo dispositivo
- 1Abre Dispositivos → Lista de dispositivos y haz clic en el nombre del visor.
- 2Ve a la pestaña Ajustes.
- 3En la opción que quieras cambiar, desactiva el interruptor Heredar de la organización.
- 4Elige el valor y haz clic en Guardar.
Mientras una opción hereda, junto a ella ves el valor de la organización con la etiqueta Organización, así sabes qué hará el dispositivo sin abrir los ajustes de la organización.
¿Quieres volver al valor de la organización? Activa de nuevo Heredar de la organización y guarda. La excepción desaparece y el dispositivo vuelve a seguir a la organización, también en los cambios futuros.
Tutorial: nave frente a oficina
El tutorial enseña a usar el visor y los mandos. Para quien nunca ha llevado un visor VR, es la diferencia entre una formación y una pelea con el equipo. Para quien lo usa a diario, es tiempo perdido.
Por eso una sola respuesta rara vez sirve para toda la empresa:
- Visores en la nave, donde se forma gente sin experiencia en VR: deja Tutorial: Cada vez y plantéate desactivar Permitir omitir el tutorial. Nadie se salta las instrucciones para luego quedarse atascado en el escenario.
- Visores en la oficina de PRL o en el puesto de un formador, donde alguien abre la aplicación una docena de veces al día: pon Tutorial: Desactivado. Cada inicio empieza directamente con la formación.
- Una sala de formación con grupos recurrentes: Una vez por participante es el término medio, con instrucciones la primera vez y acceso directo después.
Pon como predeterminado de la organización la opción que encaja con la mayoría de tus visores y crea excepciones en los dispositivos concretos.
Modo invitado: finalizaciones atribuidas frente a demostraciones
El modo invitado permite iniciar una formación sin elegir participante. Cambia trazabilidad por comodidad, y por eso conviene controlarlo por dispositivo:
- Desactiva el modo invitado cuando las formaciones tienen que contar. Sin participante seleccionado no hay a quién atribuir la finalización; si necesitas informes y certificados ligados a una persona, exige el inicio de sesión. Es lo habitual en los visores de formación de la empresa.
- Activa el modo invitado en los visores que van a una feria, una jornada de puertas abiertas o una demostración para un cliente. Una cola de personas tiene que jugar rápido, una tras otra, y crear una cuenta de participante para cada una no tiene sentido: aquí nadie recoge resultados.
Una sesión de invitado no se atribuye a nadie
Una finalización en modo invitado no se vincula a ningún participante: no aparece en su historial y no sirve para emitir un certificado. Si alguien hace una formación como invitado por error, tiene que repetirla con un participante seleccionado.
Una configuración habitual: desactivado en los valores de la organización y activado como excepción en un único dispositivo de demostración.
Cómo se identifica un participante
Inicio de sesión del participante decide qué ve un participante antes de empezar:
- Elegir de una lista — el participante se busca en una lista. Sencillo con grupos pequeños, incómodo con cientos de personas.
- Código de acceso — el participante escribe su código de seis cifras. Más rápido en organizaciones grandes y sin desplazarse por la lista. Más información en Códigos de acceso de los participantes.
Si te quedas con la lista, La lista de participantes muestra decide qué aparece junto a cada persona:
- Apodo (predeterminado) — el único campo que todo participante tiene siempre. Si no introduces nombre ni número de empleado, las otras opciones muestran una fila vacía para esa persona; por eso el apodo es la opción segura.
- Nombre y apellidos — legible, pero exige que hayas introducido esos datos (son opcionales) y que tengas base para tratarlos.
- Número de empleado — práctico cuando la lista está a la vista en un lugar público y prefieres no mostrar nombres.
Dos personas con el mismo nombre
La lista muestra un solo campo, así que dos «Juan García» no se pueden distinguir. Si en tu empresa se repiten nombres, usa el Apodo (asigna apodos distintos, por ejemplo garcia-juan-1) o el Número de empleado: ambos dependen de ti y son únicos. Otra opción es cambiar Inicio de sesión del participante a Código de acceso: así nadie elige de una lista y el problema desaparece.
FAQ
He cambiado un ajuste, pero el visor se comporta igual. ¿Por qué?
La aplicación del visor no se ha reiniciado. Los ajustes se recuperan al iniciar la aplicación: ciérrala, ábrela de nuevo y el cambio se aplicará.
¿Puedo tener ajustes distintos en visores distintos?
Sí, para eso están las excepciones. Configura los valores de la organización para la mayoría de dispositivos y las excepciones en la pestaña Ajustes de cada dispositivo.
Un dispositivo tiene una excepción y luego cambiaron los valores de la organización. ¿Cuál manda?
El ajuste del dispositivo, opción por opción. Para que el dispositivo vuelva a seguir a la organización, activa Heredar de la organización en esa opción y guarda.
¿Cómo sé qué hará realmente el visor?
Abre la pestaña Ajustes del dispositivo. Las opciones con excepción muestran su propio valor; las heredadas, el valor de la organización con la etiqueta Organización.
¿Los visores nuevos recibirán mis ajustes automáticamente?
Sí. Un dispositivo nuevo no tiene excepciones, así que desde el primer inicio hereda los valores de la organización.
He desactivado el modo invitado, pero alguien se ha formado como invitado.
La sesión empezó antes de que el visor recuperara el valor nuevo. Reinicia la aplicación en el visor: las siguientes sesiones exigirán un participante.