Si tu empresa ya usa Skillsive, no creas una organización nueva: te unes a la que ya existe. Hay dos formas de entrar: aceptar una invitación que te ha enviado un administrador o enviar tú una solicitud de unión.
Antes de empezar
Necesitas una cuenta de Skillsive. Si todavía no la tienes, empieza por Crear una cuenta de Skillsive, o simplemente abre el enlace de la invitación, que te permite crear la cuenta por el camino.
Opción 1 – Aceptar una invitación
Si un administrador te ha invitado, recibes un correo con un enlace.
- 1Abre el enlace del correo.
- 2¿Todavía no tienes cuenta? Haz clic en Crear cuenta. Tu dirección de correo está vinculada a la invitación, así que nada más registrarte ya eres miembro de la organización: no tienes que hacer nada más.
- 3¿Ya tienes cuenta? Haz clic en Iniciar sesión, inicia sesión, comprueba el nombre de la organización y haz clic en Unirse a la organización.
¿Ya has iniciado sesión? La invitación también te espera en la campana (Aceptar / Rechazar) y en la pantalla Empecemos, que aparece cuando todavía no tienes ninguna organización.
El administrador eligió tus roles al invitarte, así que en cuanto aceptas puedes trabajar en la organización.
Opción 2 – Enviar una solicitud de unión
Si nadie te ha invitado, pide a un administrador que te añada.
- 1Abre Unirse a una organización existente, o elige Unirse a una organización existente en la pantalla Empecemos.
- 2Introduce el Correo electrónico del administrador de la organización: la dirección de un administrador de la organización a la que quieres unirte.
- 3Haz clic en Enviar solicitud. Todos los administradores de esa organización la reciben y pueden aprobarla eligiendo tus roles.
- 4Sigue el estado en Tus solicitudes: Pendiente y después Aprobada o Rechazada. Puedes Retirar una solicitud pendiente en cualquier momento.
Cuando se aprueba la solicitud, recibes la notificación Solicitud aprobada y la organización aparece en tu cuenta.
«No puedes unirte de esta forma»
Este mensaje significa que el administrador que has indicado gestiona más de una organización, así que no podemos saber a cuál te refieres, y él tampoco puede añadirte mediante una solicitud. Pídele que te invite directamente; consulta Invitar a personas a tu organización.
FAQ
No sé quién es el administrador.
Pregunta a tu responsable, al departamento de PRL o de RR. HH., o a quien organice las formaciones en VR: normalmente son quienes gestionan la organización en Skillsive.
El enlace de la invitación dice que no es válido o que ha caducado.
Pide al administrador que haga clic en Reenviar junto a tu invitación. El nuevo correo contiene un enlace nuevo.
Soy participante. ¿Tengo que unirme?
No. Los participantes que solo hacen formaciones en VR no necesitan una cuenta en el panel: el administrador los añade a la organización e inician sesión en el visor con un código.