Cada vez que alguien inicia un curso en un visor VR, Skillsive guarda una finalización: quién se formó, con qué visor, cuándo, cuánto tiempo y con qué puntuación. En la página Finalizaciones encuentras estos resultados, los filtras y los sacas a un archivo para tus registros de formación, una auditoría o tu responsable.
Quién puede usarlo
Disponible para los Administradores de la organización, si tu plan incluye el resumen de finalizaciones. Los Analistas solo ven los totales en el panel.
Encuentra las finalizaciones que necesitas
- 1En el menú lateral, abre Formaciones → Finalizaciones.
- 2Acota la lista con los filtros sobre la tabla: búsqueda, Curso, Participante, Dispositivo, Idioma, País, Fecha desde / Fecha hasta (fecha de inicio) y Estado (Completado o En curso).
- 3Cada filtro activo aparece como una etiqueta bajo los filtros. Haz clic en la cruz de la etiqueta para quitarlo.
Cada fila muestra el curso, el participante, la puntuación y el progreso, la hora de inicio y de fin, la duración y el idioma y país de la sesión. Certificado emitido bajo el nombre del curso significa que ya se emitió un certificado para esa finalización.
Exporta la lista a un archivo
- 1Primero ajusta los filtros: el archivo incluye todas las filas que coinciden con los filtros, no solo la página visible.
- 2Haz clic en Exportar arriba a la derecha de la tabla.
- 3Elige el Formato de archivo:
- CSV (.csv): se abre en Excel y en cualquier hoja de cálculo,
- Excel (.xlsx): un libro de Excel con los números como números,
- Informe PDF: un informe resumen con los filtros aplicados, el resumen, el desglose por formación y el detalle.
- 4Elige el Alcance de los datos: Finalizaciones (una fila por formación, con un resumen de módulos) o Módulos (una fila por módulo, con su puntuación y estado).
- 5Haz clic en Exportar. El archivo se descarga en tu ordenador.
Límites de filas
CSV y Excel admiten hasta 10 000 filas. Un informe PDF admite hasta 2000 finalizaciones, o 500 con el alcance Módulos. Si te pasas, acota los filtros, por ejemplo a un mes o a un curso.
Abre el resultado de una persona
- 1En la lista, haz clic en el nombre del curso de la fila que necesitas. Se abre la página Detalles de finalización.
- 2Verás el curso, el participante y el visor, las habilidades adquiridas, el último resultado de cada lección y el Historial de finalizaciones por lección completo (cada intento).
- 3Arriba hay dos botones: Generar informe de formación (PDF) y Generar certificado.
Genera el informe de formación de una persona
- 1En los detalles de la finalización, haz clic en Generar informe de formación (PDF). La ventana se titula «Generar certificado de finalización», pero crea el informe de formación.
- 2Elige el Idioma del documento o deja el predeterminado.
- 3Marca Incluir lecciones e Incluir habilidades si el informe debe mostrarlas.
- 4Haz clic en Generar: el PDF se descarga.
El informe confirma que la persona finalizó el curso en Skillsive. Por sí solo no es un documento oficial.
Emite un certificado desde una finalización
Generar certificado emite un certificado a partir de esta finalización. El botón solo está activo si el curso está al 100 %, la finalización pertenece a un participante (no a una sesión de invitado), el participante no se ha anonimizado, el curso tiene asignada una plantilla de certificado y todavía no se ha emitido ninguno. Pasa el ratón por encima del botón gris para ver el motivo. Paso a paso: Emitir un certificado.
FAQ
La exportación dice que hay demasiadas filas. ¿Qué hago?
Acota los filtros (un periodo más corto, un curso, un participante o un dispositivo) y vuelve a exportar. Puedes hacer varios archivos más pequeños.
¿El CSV o el Excel es distinto de lo que veo en pantalla?
No: el archivo usa los mismos filtros y los mismos límites de fechas que la lista. Solo incluye todas las páginas en lugar de una.
¿Por qué «Generar certificado» está en gris?
El curso no está al 100 %, la finalización no tiene participante (sesión de invitado), el participante se ha anonimizado, el curso no tiene plantilla de certificado o ya se emitió un certificado. La ayuda emergente del botón te dice el motivo.
¿Puedo exportar varias veces seguidas?
Sí, pero después de muchas exportaciones en poco tiempo Skillsive te pedirá que esperes unos minutos.