La Liste des appareils montre tous les casques VR de votre organisation : où ils se trouvent, s’ils sont en ligne et s’ils occupent une place dans votre abonnement. C’est ici que vous libérez une place, retirez un ancien casque et vérifiez à quel point un casque est réellement utilisé.
Qui y a accès
Réservé aux Administrateurs de l’organisation — toute la page, y compris les détails de l’appareil. Le rôle Administrateur des appareils n’ouvre pas ces pages à lui seul ; il ajoute seulement l’association de nouveaux casques.
Vérifiez les places et les chiffres en haut de page
- 1Dans le menu latéral, ouvrez Appareils → Liste des appareils.
- 2Sous le bloc Connexion par code, quatre tuiles s’affichent :
- Places utilisées dans l’abonnement — places occupées / places achetées, par exemple
7/10. - Casques en ligne — casques dont l’application est ouverte en ce moment.
- Utilisés ces 30 derniers jours — casques actifs sur cette période.
- Inactifs depuis plus de 30 jours — casques que personne n’a utilisés depuis un mois. De bons candidats pour libérer une place.
- Places utilisées dans l’abonnement — places occupées / places achetées, par exemple
Un casque occupe automatiquement une place lorsque vous l’associez avec un code. Quand toutes les places sont prises, l’association d’un nouveau casque s’arrête avec le message « La limite d’appareils de l’abonnement est atteinte. ». Libérez d’abord une place (voir plus bas) ou contactez-nous pour étendre l’abonnement.
Lire le tableau
Chaque ligne correspond à un casque :
- Appareil — le nom et le numéro de série. Cliquez sur le nom pour ouvrir les détails de l’appareil.
- Pays — où le casque est utilisé.
- # — la couleur et le numéro donnés au casque, pour le retrouver grâce à l’autocollant sur le matériel.
- Statut — En ligne, Hors ligne ou Statut inconnu. Statut inconnu avec Mise à jour requise signifie que l’application VR de ce casque est trop ancienne pour signaler son état — mettez-la à jour sur le casque.
- Méthode de génération — Authentification par navigateur signifie que le casque a été ajouté par connexion avec un code. La date indique la création de l’appareil. Obsolète désigne un appareil ajouté par une ancienne méthode ; il ne peut pas être rattaché à l’abonnement — associez de nouveau le casque pour créer une nouvelle fiche.
- Actif dans l’abonnement — Actif si le casque occupe une place, Inactif sinon.
Trouver un casque avec les filtres
- 1Saisissez un nom ou un numéro de série dans le champ de recherche.
- 2Affinez avec Méthode, Abonnement (Tous, Actif, Inactif) et Statut (Tous, En ligne, Hors ligne, Statut inconnu).
- 3Chaque filtre actif apparaît sous forme d’étiquette. Cliquez sur sa croix pour le retirer, ou sur Effacer les filtres pour tout retirer.
Un casque manque dans la liste ?
Par défaut, la liste n’affiche que les casques ajoutés par code (Méthode : Authentification par navigateur) et actifs dans l’abonnement. Réglez Abonnement sur Tous pour voir aussi les casques sans place, et Méthode sur Tous pour les anciennes fiches.
Rattacher ou détacher un casque
- 1Au bout de la ligne du casque, cliquez sur les trois points.
- 2Choisissez Rattacher l’appareil à l’abonnement pour lui attribuer une place, ou Détacher l’appareil de l’abonnement pour la libérer.
Détacher déconnecte le casque
Un casque détaché perd sa connexion à votre organisation. Pour l’utiliser à nouveau, associez-le avec un code — l’association lui redonne une place s’il en reste une.
Les mêmes trois points proposent aussi Interrompre sans enregistrer et Terminer et enregistrer pour les casques en ligne. Depuis ce menu, la commande part immédiatement, sans fenêtre de confirmation : vérifiez la ligne avant de cliquer. Voir Contrôle à distance des casques VR.
Retirer un casque que vous n’utilisez plus
- 1Cliquez sur les trois points de la ligne et choisissez Retirer l’appareil.
- 2Lisez la confirmation. Le retrait est irréversible : l’appareil et ses statistiques disparaissent du tableau de bord. Les résultats déjà enregistrés des apprenants restent dans les réalisations.
- 3Ne cliquez sur Retirer l’appareil que si vous êtes sûr. Sinon, fermez la fenêtre.
Si vous voulez seulement libérer une place et réutiliser le casque plus tard, détachez-le au lieu de le retirer.
Exporter la liste
- 1Réglez les filtres dont vous avez besoin.
- 2Cliquez sur Exporter, choisissez CSV ou Excel, puis cliquez sur Exporter dans la fenêtre.
Le fichier contient toutes les lignes correspondant aux filtres, pas seulement la page affichée.
Voir à quel point un casque est utilisé
- 1Cliquez sur le nom du casque dans la liste.
- 2Ouvrez l’onglet Statistiques.
- 3Choisissez la période : 30 j, 90 j ou 365 j.
Vous voyez le nombre de jours d’utilisation, les Lancements de cours, le Taux de réalisation, les Apprenants, le Score moyen, le Temps passé en VR, un graphique de l’activité quotidienne et les Cours les plus utilisés.
FAQ
Pourquoi la tuile affiche-t-elle 7/10 alors que j’ai 8 casques ?
Un casque n’a pas de place. Réglez Abonnement sur Tous : c’est celui marqué Inactif.
Que deviennent les résultats si je retire un appareil ?
L’appareil et ses statistiques disparaissent du tableau de bord, et sa place se libère. Les résultats déjà enregistrés des apprenants restent dans les réalisations. Si vous pourriez encore avoir besoin du casque, détachez-le plutôt de l’abonnement.
Un casque affiche « Statut inconnu ». Est-il en panne ?
Non. Son application VR est trop ancienne pour signaler si elle est en ligne. Les formations fonctionnent ; seuls le statut et le contrôle à distance ne fonctionnent pas. Mettez l’application à jour sur le casque.
Une personne sans rôle Administrateur voit-elle cette page ?
Non. Seuls les Administrateurs de l’organisation ouvrent la liste des appareils. Un Analyste ne voit que le tableau de bord.