Die personenbezogenen Daten Ihrer Teilnehmer liegen hinter den Passwörtern Ihrer Mitglieder. Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) verlangen, reicht ein gestohlenes Passwort allein nicht mehr aus – jedes Mitglied braucht zusätzlich einen 6-stelligen Code aus einer App auf seinem Smartphone.
Wer kann das?
Für Administratoren der Organisation. Öffnen Sie Organisationseinstellungen → Sicherheit.
Bevor Sie beginnen
Ihr eigenes Konto muss zuerst 2FA nutzen – Skillsive lässt Sie nichts verlangen, was Sie selbst nicht nutzen. Haben Sie 2FA noch nicht eingerichtet, zeigt die Karte einen Hinweis mit dem Link Zu den Sicherheitseinstellungen. Folgen Sie MFA für Ihr Konto aktivieren und kommen Sie dann zurück.
Informieren Sie Ihr Team ein bis zwei Tage vorher, damit alle eine Authenticator-App installieren und ihre Wiederherstellungscodes aufbewahren.
2FA verlangen
- 1Öffnen Sie Organisationseinstellungen → Sicherheit.
- 2Prüfen Sie in der Karte Pflicht zur Zwei-Faktor-Authentifizierung die Zeile … von … Mitgliedern haben 2FA aktiviert – so viele Personen sind betroffen.
- 3Klicken Sie auf 2FA verlangen.
- 4Lesen Sie die Folgen, geben Sie im Feld Ihr 2FA-Code den Code aus Ihrer Authenticator-App ein und bestätigen Sie mit 2FA verlangen.
Der Status wechselt von Nicht erforderlich zu Erforderlich.
Was Mitglieder sehen
Mitglieder, die 2FA noch nicht nutzen:
- erhalten die Benachrichtigung Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderlich in der Glocke,
- sehen keine Organisations- oder Benutzerdaten, bis sie 2FA eingerichtet haben – nur die Einrichtung ihrer eigenen 2FA bleibt verfügbar,
- richten 2FA in wenigen Minuten unter Konto → Sicherheit ein.
Das gilt auch für andere Administratoren. Wer 2FA nutzt, sehen Sie auf der Seite Mitglieder in der Spalte Zwei-Faktor-Authentifizierung.
2FA nicht mehr verlangen
Klicken Sie in derselben Karte auf 2FA nicht mehr verlangen, geben Sie Ihren aktuellen 2FA-Code ein und bestätigen Sie mit Nicht mehr verlangen. Mitglieder, die 2FA bereits eingerichtet haben, nutzen es weiter.
FAQ
Ein Mitglied hat sein Smartphone verloren. Was nun?
Es meldet sich mit einem seiner Wiederherstellungscodes an und richtet 2FA neu ein. Ohne Wiederherstellungscodes wenden Sie sich an [email protected].
Warum ist die Schaltfläche 2FA verlangen ausgegraut?
Ihr eigenes Konto nutzt noch keine 2FA. Aktivieren Sie sie zuerst unter Konto → Sicherheit.
Gilt die Pflicht auch für Teilnehmer in den VR-Brillen?
Nein. Teilnehmer haben keine Panel-Konten; die Pflicht betrifft Mitglieder, die sich im Panel anmelden.