Les rôles déterminent ce qu’une personne voit dans le tableau de bord. Attribuez à chaque membre uniquement les rôles dont il a besoin pour son travail – vous pouvez les modifier à tout moment sur la page Membres.
Qui peut le faire ?
Réservé aux administrateurs de l’organisation. Ouvrez Paramètres de l’organisation → Membres.
Ce que permet chaque rôle
| Rôle | Ce que la personne obtient concrètement |
|---|---|
| Administrateur | Tout dans l’organisation : apprenants, formations, certificats, appareils et paramètres de l’organisation. Seul un administrateur voit les données personnelles des apprenants et peut gérer les membres. |
| Analyste | Le Tableau de bord avec l’activité de formation et les statistiques. Un analyste n’ouvre pas les pages de l’organisation, comme la liste des apprenants. |
| Administrateur des appareils | Le droit nécessaire pour associer des casques VR. Un administrateur qui veut associer des casques a lui aussi besoin de ce rôle – cochez-le sur votre propre compte. |
| Finance | Pas encore d’écrans dédiés dans le tableau de bord. Une personne qui n’a que ce rôle voit la page d’accueil avec des liens d’aide et son propre compte. |
| Utilisateur | Accès de base : la page d’accueil avec des liens d’aide et son propre compte. |
Une personne peut avoir plusieurs rôles à la fois – par exemple Administrateur et Administrateur des appareils pour quelqu’un qui organise les formations et prépare les casques.
Trouver un membre
- 1Ouvrez Paramètres de l’organisation → Membres.
- 2Faites défiler jusqu’à la liste des membres. Chaque ligne indique les Rôles dans l’organisation, le Statut et si la personne utilise l’Authentification à deux facteurs.
- 3Saisissez un nom ou une adresse e-mail dans le champ de recherche pour affiner la liste.
- 4Pour garder une copie de la liste, cliquez sur Exporter et choisissez CSV ou Excel. Le fichier contient tous les membres qui correspondent à la recherche, pas seulement la page affichée.
Modifier les rôles d’un membre
- 1Dans la ligne du membre, survolez la ligne et cliquez sur le bouton ⋮ en fin de ligne. Il n’apparaît qu’au survol de la ligne ; sur un écran étroit, faites défiler le tableau vers la droite.
- 2Cliquez sur Gérer les rôles.
- 3Cochez les rôles que la personne doit avoir et décochez ceux dont elle n’a plus besoin.
- 4Cliquez sur Enregistrer les modifications. La modification s’applique immédiatement.
Vous ne pouvez pas retirer votre propre rôle d’administrateur
Le tableau de bord ne vous permet pas de retirer le rôle Administrateur de votre propre compte, afin que l’organisation ne se retrouve jamais sans administrateur. Si nécessaire, demandez à un autre administrateur de le faire.
Suspendre un membre
Suspendez une personne lorsqu’elle ne doit pas utiliser l’organisation pendant un certain temps – congé de longue durée, changement de poste, enquête. Rien n’est supprimé.
- 1Dans la ligne du membre, ouvrez le menu et cliquez sur Suspendre dans l’organisation.
- 2Lisez ce qu’implique la suspension. Vous pouvez ajouter un motif – seuls les administrateurs le voient.
- 3Cliquez sur Suspendre.
Ce que signifie une suspension :
- La personne perd immédiatement l’accès au tableau de bord de cette organisation. Elle peut toujours se connecter, gérer son profil et travailler dans ses autres organisations.
- Ses rôles, son historique et ses certificats sont conservés.
- Les casques qu’elle a associés et les clés API qu’elle a créées continuent de fonctionner.
- Aucun e-mail n’est envoyé – la personne voit l’information après s’être connectée.
La ligne affiche alors le statut Suspendu, la date et qui a suspendu la personne. Pour la réintégrer, ouvrez le même menu et cliquez sur Rétablir l’accès – les rôles qu’elle avait sont rétablis.
Retirer un membre
Retirer de l’organisation est visible dans le menu, mais pas encore disponible. En attendant, utilisez Suspendre dans l’organisation pour couper l’accès.
FAQ
Puis-je désactiver tout le compte Skillsive d’une personne ?
Non. En tant qu’administrateur de l’organisation, vous contrôlez l’accès à votre organisation – par les rôles et la suspension. Le compte lui-même appartient à la personne et peut être utilisé dans d’autres organisations.
Pourquoi ne puis-je pas associer un casque alors que je suis administrateur ?
L’association nécessite le rôle Administrateur des appareils. Ouvrez Gérer les rôles sur votre propre ligne, cochez Administrateur des appareils et enregistrez.
Que voit une personne suspendue ?
Après s’être connectée, elle voit un message indiquant que son accès à votre organisation est suspendu et qu’elle doit contacter son administrateur. Elle peut toujours ouvrir son profil et passer à ses autres organisations.
Où inviter de nouveaux membres ?
Sur la même page, sous Envoyer une invitation à l’organisation. Voir Inviter des membres dans votre organisation.