Una formación VR a medida merece la pena cuando lo que hay que enseñar solo existe en su empresa: su máquina, la distribución de su nave, su procedimiento. Para los riesgos que son iguales en cualquier centro de trabajo, un curso VR de catálogo cumple antes y por una fracción del coste. Y hay una tercera vía que muchos compradores pasan por alto. Una aplicación existente se puede adaptar a su centro.
La decisión depende menos de la tecnología que de lo específico que sea su riesgo. A continuación verá cómo saber en qué caso está y cuánto le cuesta cada vía en plazos y en control del proyecto.
Cuándo basta un curso de catálogo
Un curso listo encaja cuando la forma correcta de actuar no depende del lugar de trabajo. Apagar un conato de incendio, hacer una reanimación, detectar un riesgo de tropiezo o bloquear la energía antes del mantenimiento siguen la misma lógica en todas partes. El curso de catálogo está disponible hoy, ya se ha probado con alumnos reales y recibe actualizaciones que usted no paga aparte.
Eso cubre buena parte de la formación obligatoria en prevención. Nuestro catálogo de formación en VR reúne más de 50 aplicaciones propias, desde el manejo básico del extintor hasta el bloqueo y etiquetado (LOTO) y la carretilla elevadora (páginas en inglés). Si alguna corresponde a su riesgo, desarrollarla de nuevo significa pagar por un escenario que ya existe.
Un curso de catálogo también permite empezar en pequeño. Un visor, un grupo, medir resultados. La decisión de ampliar llega después.
Cuándo compensa el desarrollo a medida
El desarrollo propio se justifica cuando un escenario genérico enseñaría lo que no es. Una línea con una máquina poco habitual, un proceso exclusivo de su planta, un panel de control que sus operarios deben reconocer de un vistazo. Ningún catálogo puede modelarlos, porque nadie fuera de su empresa los ha visto.
Señales típicas de que necesita una aplicación a medida:
- la formación debe mostrar su equipo o su centro reales, y un modelo parecido llevaría a error;
- el procedimiento es suyo y se aparta de la versión de manual;
- necesita exclusividad porque el proceso es confidencial o una ventaja competitiva;
- los resultados deben llegar a su LMS o a su sistema de RR. HH. en un formato concreto;
- el tema queda fuera de la seguridad (incorporación, control de calidad, demostración de producto).
Lo hecho a medida lleva más tiempo. En EHS VR, un escenario único y bien definido suele tardar entre 8 y 16 semanas desde el primer taller hasta una aplicación funcionando en sus visores, y los proyectos con varios escenarios o hardware específico tardan más (EHS VR, desarrollo de aplicaciones VR y AR a medida).
La vía intermedia: adaptar una aplicación existente
La adaptación mantiene la lógica del escenario y cambia lo que el alumno ve y oye. La distribución de su nave, sus equipos, su señalización, su logotipo, un idioma más o un escenario adicional. Cuesta menos que un desarrollo nuevo y entra en servicio en semanas, no en meses.
Suele ser la respuesta correcta para las empresas a las que un curso de catálogo les encaja «casi». Pregunte por ella antes de encargar nada desde cero.
Comparación
| Curso de catálogo | Aplicación adaptada | Desarrollo a medida | |
|---|---|---|---|
| Arranque | inmediato | unas semanas | normalmente 8 a 16 semanas por escenario |
| Ajuste | genérico | su distribución, sus equipos, su logotipo | exactamente su proceso |
| Coste inicial | solo licencia | parte baja de un presupuesto de desarrollo | el más alto |
| Exclusividad | no | no | posible (propiedad total) |
| Actualizaciones | incluidas | según contrato | según contrato |
Los plazos de adaptación y de desarrollo proceden de nuestro propio historial de proyectos, igual que los costes: los proyectos que hemos entregado fueron desde unas pocas decenas de miles de zlotys para un único escenario muy acotado hasta varios cientos de miles para una aplicación grande con muchos escenarios. Una cifra concreta solo tiene sentido tras un primer taller, cuando el alcance está definido.
Lo que cambia el volumen
Producir contenido VR cuesta más que un curso presencial. PwC constató que un curso en VR requería hasta un 48 % más de inversión inicial que un contenido equivalente presencial o de e-learning (PwC, 2020). El mismo estudio muestra que la cuenta se invierte con el número de alumnos: en el modelo de PwC, la VR alcanzaba la paridad de costes con la formación presencial hacia los 375 alumnos y resultaba un 52 % más rentable con 3.000.
Para decidir entre comprar y desarrollar, la consecuencia es clara. Una aplicación a medida tiene más sentido cuando muchas personas la cursan, de forma repetida, durante varios años. En España, el artículo 19 de la Ley 31/1995 exige formación en la contratación, cuando cambian las funciones y cuando se introducen nuevas tecnologías o cambios en los equipos (BOE), y eso aumenta el volumen. Un curso de catálogo reparte su coste de producción entre todos sus clientes, así que para un grupo pequeño o una necesidad puntual es mejor negocio. Antes de decidir, introduzca su plantilla y su ritmo de reciclaje en la calculadora de ROI de la formación en VR.
Cinco preguntas antes de elegir
- 1¿El procedimiento correcto es igual en otras empresas o es solo suyo?
- 2¿Cuántas personas harán la formación al año y cada cuánto la repiten?
- 3¿El alumno tiene que ver su equipo concreto o basta con un equipo del mismo tipo?
- 4¿La aplicación debe ser exclusivamente suya?
- 5¿Adónde deben ir los resultados: a un certificado, al LMS, al sistema de RR. HH.?
Dos respuestas «solo nuestro» en las preguntas 1 y 3 apuntan al desarrollo a medida. Respuestas mayormente genéricas apuntan al catálogo. Un resultado mixto suele significar adaptación.
Cómo lo hacemos en EHS VR
Hacemos las dos cosas, y por eso podemos aconsejar con honestidad. El catálogo cubre los riesgos habituales. Cuando no basta, nuestro equipo propio en Polonia se encarga del desarrollo de aplicaciones VR y AR a medida con tres modelos: desarrollo preferencial, en el que compartimos el coste de producción y la aplicación también puede entrar en el catálogo; propiedad total, en la que la aplicación es exclusivamente suya; y ampliación de una aplicación existente.
Sea cual sea la vía, los resultados llegan al mismo sitio. Finalizaciones, puntuaciones y certificados aparecen en el LMS VR de Skillsive, de modo que un escenario a medida y un curso de catálogo figuran juntos en un mismo informe. Si todavía está comparando la VR con la formación presencial, empiece por por qué la formación en VR es más eficaz que la formación tradicional y, en el lado de compras, por qué hacer cuando su plataforma de formación VR cierra.
