Para elegir un LMS de VR hay una pregunta que decide casi todo: ¿puede este sistema impartir la formación en el visor en sus condiciones reales y darle después una prueba que resista una inspección? Un LMS de VR es el software que sostiene la formación con visor. Asigna los cursos, los lleva a los dispositivos, registra los resultados y emite certificados. En una demostración casi todos parecen iguales. Se diferencian en siete puntos, y son esos siete los que conviene comparar.
La lista sale de las preguntas que nos hacen los responsables de prevención y de RR. HH. antes de comprar. Yo desarrollo Skillsive, nuestro propio LMS de VR, así que diré con claridad dónde encaja y dónde conviene revisar a cualquier proveedor, incluidos nosotros.
Por qué un LMS convencional no basta para la VR
Un LMS convencional se diseñó para cursos en el navegador: una persona, una pantalla, una conexión estable. La formación con visor rompe las tres premisas. Un mismo visor lo usa todo un turno, la sala de formación a menudo no tiene wifi y lo que importa es lo que la persona hizo en el escenario. Que abriera una página dice poco. El LMS de VR existe para cubrir justo esas carencias.
Eso no obliga a sustituir el LMS que ya tiene. Muchas empresas lo mantienen para el e-learning y los registros, y usan a su lado un LMS de VR para la parte del visor. Los dos sistemas tienen entonces que intercambiar resultados, y por eso la exportación (punto 6) importa tanto.
Siete puntos que comparar
1. Cómo llega un curso al visor
Pida al proveedor que le muestre en directo cómo llega un curso nuevo a diez visores. ¿Alguien tiene que instalar a mano un archivo APK en cada dispositivo, o usted asigna el curso en el navegador y el visor lo descarga solo? De este único paso depende cuánto trabajo costará cada curso futuro.
2. Formar sin internet
Almacenes, naves de producción y obras son justo los lugares donde la formación en VR es más útil y donde el wifi es más débil. Pregunte cuántos días puede formar un visor sin conexión, dónde esperan mientras tanto los resultados y qué pasa con ellos al reconectarse. «Funciona sin conexión» no es una respuesta. Un número de días, sí.
3. Acceso en un visor compartido
Si cada alumno necesita un correo electrónico y una contraseña, perderá al personal de producción que no los tiene y recogerá datos personales que no necesita. El principio de minimización del RGPD limita los datos a lo necesario para la finalidad del tratamiento (Reglamento (UE) 2016/679, art. 5.1.c). Compruebe si una persona puede empezar eligiendo su nombre en una lista o introduciendo un código corto.
4. Qué se registra exactamente
«Completado» es el registro más pobre posible. Busque resultados por persona y por lección: puntuación, duración, visor utilizado y un historial al que se pueda volver. Si su empresa ya tiene un LRS (Learning Record Store), pregunte por xAPI, una norma IEEE desde 2023 (IEEE 9274.1.1) pensada para registrar el aprendizaje fuera del navegador, simulaciones incluidas (xAPI.com, Rustici Software). Si no lo tiene, no pague más por ello.
5. Una prueba que supere una inspección
La formación en prevención rara vez es opcional, y su registro tampoco. En España, el artículo 19 de la Ley 31/1995 exige formación en la contratación, cuando cambian las funciones y cuando se introducen nuevas tecnologías o cambios en los equipos (BOE). Pregunte qué contiene el certificado, si está firmado y cómo puede un inspector o un cliente comprobar que es auténtico sin entrar en su sistema.
6. Exportación, y qué pasa si el proveedor desaparece
Su historial de formación le pertenece. Pregunte en qué formatos puede exportarlo (CSV, XLSX, certificados en PDF, API) y pruebe la exportación durante la prueba gratuita con su propio sistema de RR. HH. Eso también le protege si el proveedor cierra. Describimos un caso así en qué hacer cuando su plataforma de formación en VR cierra.
7. Visores y modelo de licencia
Compruebe en qué visores funciona el sistema y quién los gestiona: emparejamiento, estado, actualizaciones. El fin de Meta Quest for Business demostró que el lado del hardware puede cambiar sin aviso (fin de Meta Quest for Business: qué supone para la formación en VR). Después compare las licencias. El precio por usuario penaliza los visores compartidos. El precio por visor penaliza el modelo «una persona, un dispositivo». Calcule cuál encaja con la forma en que de verdad va a formar.
Preguntas para cada demostración
Lleve esta lista a cada reunión y pida al proveedor que lo muestre en lugar de contarlo:
- Asigne un curso nuevo a tres visores mientras miramos.
- Ponga un visor en modo avión, haga una sesión y vuelva a conectarlo. ¿Dónde está el resultado?
- Dé de alta a un alumno sin correo electrónico.
- Muestre el historial de una persona, lección por lección.
- Abra un certificado y verifíquelo como lo haría alguien de fuera.
- Exporte las finalizaciones del último mes y envíenos el archivo.
- ¿De qué depende exactamente el precio: de usuarios, de visores o de finalizaciones?
Un proveedor que resuelve las siete en 30 minutos tiene un producto que funciona. El que necesita otra reunión para la mitad le está enseñando una hoja de ruta.
Cómo responde Skillsive a estas preguntas
Skillsive es nuestro producto, así que lea esta parte como una respuesta más que comparar. La formación se realiza en la aplicación EHS Academy en visores autónomos Meta Quest, que se vinculan a su organización introduciendo un código. Los visores forman sin conexión hasta 30 días (90 en el plan Professional) y sincronizan los resultados al reconectarse. Para dar de alta a un alumno basta un apodo, y la persona accede eligiendo su nombre o introduciendo un código. Cada sesión se guarda con puntuación, duración y dispositivo, lección por lección. Los certificados llevan firma digital y un código QR que cualquiera puede verificar sin cuenta, y las finalizaciones se exportan a CSV o XLSX. La licencia es por visor, con un número ilimitado de alumnos.
Los cursos proceden del catálogo de formación en VR, por ejemplo la aplicación EHS Academy con escenarios de incendios y primeros auxilios. Si ya tiene visores Meta Quest, en la página de precios puede iniciar una prueba de 7 días sin hablar con un comercial. Es tiempo suficiente para repasar las preguntas anteriores en sus propios dispositivos.
