Subencargados

Las personas que usted forma le confían sus datos. Aquí tiene todas las empresas que nos ayudan a tratarlos en su nombre, y lo que cada una de ellas puede ver.

Subencargados de los datos de los participantes

Estado a 15 de septiembre de 2026. Esta lista coincide con el Anexo 3 del acuerdo de tratamiento de datos.

Microsoft Ireland Operations Ltd (Microsoft Azure)

Alojamiento, base de datos, almacenamiento de archivos de certificados, copias de seguridad y registros técnicos

Qué pueden ver
Los datos de los participantes que introduce su organización, los resultados de formación, los certificados y los registros técnicos
Dónde están los datos
UE: Europa Occidental (Países Bajos), copias de seguridad en Europa del Norte (Irlanda), registros técnicos en Alemania Oeste Central
Garantías
Los datos permanecen en la UE
Certificaciones
ISO 27001, SOC 2 Tipo II

Cloudflare, Inc.

Proxy inverso, CDN, protección DDoS y DNS

Qué pueden ver
Cloudflare termina la conexión cifrada, por lo que gestiona el contenido de las solicitudes en tránsito, pero no lo almacena
Dónde están los datos
USA
Garantías
Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y Cláusulas Contractuales Tipo
Certificaciones
ISO 27001, SOC 2 Tipo II

Twilio Inc. (SendGrid)

Correos electrónicos del sistema, como la activación de cuentas y el restablecimiento de contraseñas

Qué pueden ver
Dirección de correo electrónico y contenido del mensaje, solo para personas que tienen una cuenta en el panel. Los certificados no se envían por correo electrónico.
Dónde están los datos
USA
Garantías
Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y Cláusulas Contractuales Tipo
Certificaciones
ISO 27001, SOC 2 Tipo II

Los servicios de IA que utilizamos para traducir cursos y crear locuciones reciben únicamente el contenido del curso, nunca los datos personales de los participantes.

Cómo se protegen los datos

Cifrado en tránsito

Las conexiones a la plataforma están cifradas mediante HTTPS (TLS).

Acuerdos con los subencargados

Cada subencargado está sujeto contractualmente a obligaciones de protección de datos equivalentes a las de nuestro acuerdo con su organización. Seguimos siendo plenamente responsables de su trabajo.

Cambios en la lista

Antes de añadir o sustituir a un subencargado, avisamos a las organizaciones que hayan aceptado el acuerdo de tratamiento de datos, para que puedan oponerse por motivos razonables de protección de datos.

¿Preguntas sobre los subencargados?

Escríbanos y le explicaremos cómo se tratan los datos de sus participantes.

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