OPZ na symulator VR, czyli opis przedmiotu zamówienia, to dokument, na podstawie którego wykonawcy wyceniają szkoleniową aplikację VR na zamówienie. Dobry OPZ mówi, co kursant ma umieć po szkoleniu, gdzie i na jakim sprzęcie aplikacja będzie działać, jakie wyniki ma zapisywać, do kogo będzie należeć i kto ją utrzyma. O technologii mówi mało. O pracy, której uczy, bardzo dużo.
Słabe zapytania ofertowe zwykle wyglądają odwrotnie. Jest w nich model gogli, silnik gry i „realistyczna grafika”, a scenariusz zostaje wyobraźni wykonawcy. Poniżej opisujemy, co wpisać zamiast tego. Piszemy z perspektywy zespołu, który na takie zapytania odpowiada.
Zacznij od efektu, nie od gogli
Sercem OPZ jest opis zadania: co kursant robi, w jakiej kolejności, jakie błędy scenariusz ma sprowokować i kiedy uznajemy szkolenie za zaliczone. Zadanie da się wycenić. „Immersyjnego doświadczenia” nie da się, więc wykonawcy zgadują, a Ty dostajesz oferty, których nie można porównać.
Napisz to tak, jak wprowadzałbyś nowego instruktora:
- procedura krok po kroku, z zaznaczeniem kroków, w których ludzie mylą się dziś;
- błędy, które symulacja ma dopuszczać, i to, co ma się stać, gdy ktoś je popełni;
- warunek zaliczenia (wszystkie krytyczne kroki poprawnie, limit czasu, próg punktowy);
- dokumenty, zdjęcia, rysunki albo pliki CAD, które możesz udostępnić, żeby wirtualny zakład wyglądał jak prawdziwy.
Jeśli procedura jest taka sama w każdej firmie (gaszenie gaśnicą, RKO, rozpoznawanie zagrożeń), zatrzymaj się tutaj i sprawdź najpierw katalog szkoleń VR. Zamawianie od zera scenariusza, który już istnieje, to najdroższy sposób, żeby go mieć. W podjęciu tej decyzji pomoże tekst szkolenie VR na zamówienie czy gotowy kurs.
Opisuj wymagania, nie marki
OPZ powinien mówić, co sprzęt ma robić (gogle autonomiczne czy z komputerem, śledzenie dłoni czy kontrolery, praca offline) i zostawiać miejsce na produkty równoważne. Konkurencja zostaje otwarta, a Ty nie musisz przepisywać dokumentu, gdy producent zmieni ofertę.
Dla zamawiających publicznych to wymóg ustawy. Art. 99 ustawy Prawo zamówień publicznych (Sejm RP, 2019) każe opisać przedmiot zamówienia „w sposób jednoznaczny i wyczerpujący” i zabrania opisu przez znaki towarowe, który utrudniałby uczciwą konkurencję. Wskazanie marki jest dopuszczalne wyjątkowo, z dopiskiem „lub równoważny” i z kryteriami oceny równoważności. To samo mówi art. 42 dyrektywy 2014/24/UE (Parlament Europejski i Rada, 2014). Firm prywatnych te przepisy nie wiążą, ale ich logika się sprawdza.
Rynek dał w 2026 roku praktyczny powód. Meta wstrzymała 20 lutego 2026 sprzedaż komercyjnych wersji Quest i usług Horizon managed services, a dotychczasowi klienci mają wsparcie do 4 stycznia 2030 (Meta, 2026). Zapytanie napisane pod pakiet firmowy jednego producenta trzeba było pisać od nowa. Wymaganie, by aplikacja korzystała z OpenXR, otwartego i bezpłatnego standardu dla aplikacji XR (Khronos Group), to jeden ze sposobów, żeby nie przywiązać się do jednego urządzenia. Więcej o sprzęcie w tekstach gogle VR dla firm po wyjściu Meta z enterprise i gogle VR autonomiczne czy z komputerem do szkoleń.
Napisz, gdzie aplikacja będzie działać
Szkolenia rzadko odbywają się w cichym biurze. Podaj prawdziwe warunki: stołówka bez Wi-Fi, sala dzielona przez trzy zmiany, kursant stoi albo siedzi, kilka gogli pracuje jednocześnie.
Od tych szczegółów zależy cena. Praca offline, tryb kiosku blokujący gogle na szkoleniu i zdalna instalacja na całej flocie muszą zostać zbudowane albo dostarczone przez platformę. Jeśli masz już gogle, wpisz modele, żeby wykonawca budował pod nie.
Określ dane, a nie tylko aplikację
Symulator powinien zapisywać więcej niż „rozpoczęto” i „zakończono”. Wymagaj wyników poszczególnych kroków, liczby prób, czasu wykonania i popełnionych błędów, przypisanych do pracownika. Potem napisz, dokąd te dane mają trafić: do pobieranego raportu, Twojego LMS, systemu kadrowego albo na zaświadczenie.
Ta część zamienia pokaz w dowód na kontrolę i to ją najczęściej pomija się w OPZ. Podaj potrzebny format (eksport CSV lub XLSX, API czytane przez Twoje systemy) i to, kto jest właścicielem danych. Jeśli nie masz systemu, który je przyjmie, warstwa zarządzania u wykonawcy jest równie ważna jak scenariusz. Co porównać, opisaliśmy w tekście jak wybrać LMS VR, a co zapisuje nasz system, pokazuje strona LMS VR.
Prawa autorskie, licencja i wsparcie po wdrożeniu
Zdecyduj przed pisaniem, czy aplikacja ma być wyłącznie Twoja, z przekazaniem kodu źródłowego, czy wystarczy licencja. Art. 99 ust. 7 Pzp pozwala zamawiającemu określić w OPZ konieczność przeniesienia praw własności intelektualnej lub udzielenia licencji, więc to pełnoprawny punkt każdego zapytania.
Pełna własność kosztuje najwięcej. Licencja, przy której wykonawca dzieli koszt produkcji i może oferować aplikację innym, kosztuje mniej. Rozbudowa istniejącej aplikacji jest jeszcze tańsza. Poproś oferentów o wycenę wybranego modelu i zapytaj, co dzieje się po wdrożeniu: kto poprawia błędy, kto przenosi aplikację na kolejną generację gogli i jak zmieniona procedura trafia do scenariusza.
Dostępność i języki
Jeśli z aplikacji będą korzystać pracownicy, zaplanuj ją dla osób, które nie mogą długo stać, noszą okulary albo słabo czytają w języku szkolenia. Art. 100 Pzp wymaga, by przy zamówieniach dla osób fizycznych, w tym pracowników zamawiającego, uwzględnić wymagania dostępności, chyba że nie uzasadnia tego charakter przedmiotu zamówienia.
Wypisz języki potrzebne teraz i te, których spodziewasz się w ciągu dwóch lat. Liczą się lektor, tekst na ekranie i panel wyników.
Jak porównać oferty
Sama cena to słabe kryterium dla aplikacji szkoleniowej. Oceniaj, jak proponowany scenariusz pasuje do Twojego zadania, jak wygląda proces wykonawcy (warsztaty, akceptacja scenariusza przed modelowaniem 3D, testy z prawdziwymi użytkownikami), jakie są warunki dotyczące danych i wsparcia, a dopiero potem koszt.
Poproś każdego oferenta o nagranie z aplikacji, którą naprawdę zbudował, a nie o wizualizacje koncepcyjne. Poproś też o realny harmonogram. W EHS VR pojedynczy, dobrze zdefiniowany scenariusz to zwykle około 8 do 16 tygodni od pierwszych warsztatów do działającej aplikacji na Twoich goglach (EHS VR, aplikacje VR i AR na zamówienie). Oferta, która obiecuje złożony symulator w trzy tygodnie, albo wykorzystuje gotową aplikację (w porządku, jeśli to mówi), albo nie doszacowała pracy.
Budżet zależy od skali. W modelu PwC szkolenie VR zrównało się kosztowo ze szkoleniem w sali przy około 375 uczestnikach (PwC, 2020). Zanim wpiszesz kwotę do budżetu, wstaw własną liczbę pracowników i cykl szkoleń okresowych do kalkulatora ROI szkoleń VR.
Lista kontrolna na jedną stronę
- 1Zadanie: kroki, błędy krytyczne, warunek zaliczenia, materiały źródłowe.
- 2Sprawdzenie katalogu: czy gotowy kurs już to obejmuje?
- 3Sprzęt: wymagania z dopiskiem „lub równoważny”, posiadane modele, praca offline.
- 4Dane: co jest zapisywane, format eksportu, system docelowy, właściciel danych.
- 5Prawa: aplikacja na wyłączność z kodem czy licencja z aktualizacjami.
- 6Wsparcie: poprawki, nowe generacje gogli, zmiany procedur.
- 7Dostępność i języki.
- 8Kryteria oceny ofert i ich wagi, podane w samym OPZ.
Jeśli chcesz, żeby ktoś przejrzał Twój projekt OPZ, wyślij go do nas. Nasz zespół w Polsce tworzy aplikacje VR i AR na zamówienie od pierwszych warsztatów po panel, który zapisuje wyniki. Powiemy też uczciwie, jeśli wystarczy kurs z katalogu.




